Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ)

Der Min­ne­sota Satis­fac­tion Ques­ti­onn­aire (MSQ) erfasst ins­ge­samt 20 ver­schie­dene Facet­ten von Arbeits­zu­frie­den­heit. In der Lang­ver­sion (100 Items) wird jede Facette mit fünf Items gemes­sen; in der Kurz­ver­sion (20 Items) wird ledig­lich das trenn­schärfste Item jeder Facette ver­wen­det. Die Ant­wor­ten wer­den auf einer fünf­stu­fi­gen Likert­skala von „sehr unzu­frie­den“ bis „sehr zufrie­den“ gegeben.

Neben dem Gesamt­score, der sich aus der Summe der Zufrie­den­hei­ten aller Facet­ten ergibt, las­sen sich die Sub­s­ka­len „Intrin­si­sche Zufrie­den­heit“ und „Extrin­si­sche Zufrie­den­heit“ ermit­teln: Wäh­rend sich intrin­si­sche Zufrie­den­heit auf Facet­ten bezieht, die die Tätig­keit selbst zum Inhalt haben, ist extrin­si­sche Zufrie­den­heit auf Facet­ten wie Bezah­lung und Arbeits­be­din­gun­gen gerichtet.

Wei­tere Infor­ma­tio­nen zum Min­ne­sota Satis­fac­tion Ques­ti­onn­aire sowie ein aus­führ­li­ches Manual gibt es auf der Seite der Uni­ver­sity of Min­ne­sota.

Kurz­ver­sion des Min­ne­sota Satis­fac­tion Questionnaire

On my pre­sent job, this is how I feel about…

Being able to keep busy all the time.
The chance to work alone on the job.
The chance to do dif­fe­rent things from time to time.
The chance to be “some­body” in the com­mu­nity.
The way my boss hand­les his/her workers.
The com­pe­tence of my super­vi­sor in making deci­si­ons.
Being able to do things that don’t go against my con­sci­ence.
The way my job pro­vi­des for steady employ­ment.
The chance to do things for other people.
The chance to tell people what to do.
The chance to do some­thing that makes use of my abi­li­ties.
The way com­pany poli­cies are put into prac­tice.
My pay and the amount of work I do.
The chan­ces for advan­ce­ment on this job.
The free­dom to use my own judg­ment.
The chance to try my own methods of doing the job.
The working con­di­ti­ons.
The way my co-workers get along with each other.
The praise I get for doing a good job.
The fee­ling of accom­plish­ment I get from the job.



Bitte hel­fen Sie uns bei der Mes­sung von Arbeits­zu­frie­den­heit und fül­len unse­ren kur­zen Fra­ge­bo­gen aus. Es dau­ert nur eine Minute.